La nube ya tiene domicilio en LATAM.

La escena es cada vez más común en el canal. En un proyecto se integra una solución en la nube, de gestión de impresión, de captura o de gestión documental, y la venta avanza sin fricción hasta que el área legal del cliente hace la pregunta: ¿en qué país quedan los datos? Si la respuesta es «en un centro de datos en Estados Unidos», en gobierno, banca o salud la conversación puede detenerse ahí. Por eso el mapa de la infraestructura cloud en Latinoamérica ya no es una curiosidad de arquitectos: es un dato de trabajo del canal.

Ese mapa se movió rápido en los últimos dos años. Brasil abrió el camino hace tiempo: AWS opera una región en São Paulo desde finales de 2011, Microsoft encendió su región Azure de Brasil en 2014 y Google Cloud llegó a São Paulo en 2017. Lo nuevo es México. Azure abrió su región en Querétaro en mayo de 2024, la primera de Microsoft en la Latinoamérica hispanohablante, con opción de residencia de datos. Google Cloud encendió la suya, también en Querétaro, en diciembre de 2024, su tercera en Latinoamérica. Y AWS inauguró en enero de 2025 su región mexicana, respaldada por una inversión de más de 5,000 millones de dólares a 15 años; para dimensionarlo, es una apuesta de más de una década, no un piloto. El propio anuncio de AWS lo dice en el idioma del área de cumplimiento: los clientes que almacenan contenido en la región de México «tienen la garantía de que su contenido no saldrá de México, salvo que decidan moverlo» (AWS News Blog, enero de 2025).

Chile va justo detrás. Azure opera su región en Santiago desde junio de 2025, con la opción de residencia de datos en el país (Microsoft, junio de 2025); Google Cloud está en Santiago desde 2021; y Oracle tiene ahí dos regiones. Lo de AWS en Chile, en cambio, es un anuncio: en mayo de 2025 confirmó una región en Chile con objetivo de fin de 2026, pensada, en sus palabras, para «correr cargas de trabajo y almacenar datos localmente para cumplir requisitos de residencia de datos». Anunciada no es operativa, y el canal que arma propuestas hace bien en no confundirlas.

Oracle merece mención aparte porque su huella es la más repartida: siete regiones comerciales repartidas en cuatro países: par en Brasil, par en Chile, par en México, y una en Bogotá, hoy la única región completa disponible en Colombia (Oracle Cloud, documentación vigente).

Queda una figura más por entender: las Local Zones de AWS, el nombre en inglés de sus instalaciones que ponen cómputo dentro del país pero dependen de una región madre. Las de Buenos Aires, Santiago, Lima y Querétaro ya operan, y las cuatro cuelgan de la región de Virginia, en Estados Unidos. Sirven para la latencia; no equivalen a una región completa cuando el contrato exige residencia de datos. La de Bogotá está anunciada, todavía no operativa.

El mapa, en corto:

• Brasil y México: los cuatro proveedores con regiones completas hoy.
• Chile: Azure, Google Cloud y Oracle hoy; la región de AWS, anunciada para fin de 2026.
• Colombia: solo Oracle con región completa; la Local Zone de AWS, apenas anunciada.
• Argentina: solo la Local Zone de AWS en Buenos Aires.
• Perú: solo la Local Zone de AWS en Lima.

La lectura de IMAGIZY. La escala honesta primero: no todo cliente exige residencia de datos, y buena parte de los proyectos que el canal integra vive sin problema en una región extranjera. Pero en los sectores donde la exigencia existe, el mapa de arriba decide qué se puede prometer y qué no. Un canal en México o Brasil hoy podría ofrecer la solución documental (si la propia solución lo permite) en la nube con los datos en el país y con cualquiera de los cuatro proveedores; uno en Chile ya puede con tres. Uno en Colombia depende de Oracle o de esperar. Y en Argentina y Perú la oferta local se limita a cómputo cercano, con los datos gobernados desde Virginia. Conocer esa diferencia antes de que la señale el área legal del cliente es, hoy, parte del oficio de integrar.

Lo que conviene vigilar: la apertura real de la región de AWS en Chile hacia fin de 2026; si la Local Zone de Bogotá pasa de anuncio a operación; y, contrato por contrato, qué entiende cada cliente cuando dice «residencia de datos», porque esa frase es la que separa una venta de nube que fluye de una que se detiene en la primera revisión.